Kalite Yönetim Sistem Politikası

Sağlıklı olma hali ve sağlıklı bir çevre içinde yaşama hakkı temel insan haklarının başında gelir. Dünya Sağlık Örgütü
(WHO) sağlıklı olmayı bedensel ve ruhsal yönden tam bir iyilik hali olarak tanımlar. Bu tanımdan yola çıkan Özel
Levent Hastanesi kuruluşundan beri bu amaç için uğraş vermeye ve herkesin “sağlıklı” olması için çabalamaya devam
etmektedir.

Varlığında pek de farkına varmadığımız ama kaybettiğimizde önemini anladığımız en değerli hazinemiz olan
sağlığımız için, her geçen gün artan deneyimiyle ve önce sağlık misyonuyla varlığını sürdüren hastanemiz; 1985
yılında kurulmuş ve 1993 yılında yeniden yapılanma sürecine girmiştir. 2009 yılında çok daha kaliteli hizmet
verebilmek adına tamamen yenilenmiştir.

İstanbul’un tüm ana arterlerinden kolaylıkla ulaşılabilen Özel Levent Hastanesi, yüksek teknolojiye sahip tıbbi
donanımı, güler yüzlü ekibi ile insan sağlığına saygılı ve hasta güvenliğine odaklı olarak halkımıza kesintisiz 24 saat
hizmet sunmaktadır. Hastanemiz Yönetimi gelişmiş tıbbi hizmeti aynı ölçüde gelişmiş sosyal sorumluluk bilinci içinde
sunmayı, Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde, hasta, hasta yakını, çalışan güvenliği ve memnuniyetini sürekli
olarak arttırmayı, sunulan hizmetin insan, doğa, hayvan sağlığı üzerindeki tüm olumsuz etkilerini engelleyecek
tedbirleri alarak sürdürmeyi ve “Kalite, İş Sağlığı Güvenliği Ve Çevre Yönetim Sistemi” nin sürekli iyileştirilmesini
taahhüt eder.

Özel Levent Hastanesi, Yönetim Kurulu, Başhekimi ve tüm çalışanları ile sunulan sağlık hizmeti kalitesinin sürekli
iyileştirilmesini, hizmet sunan ve hizmet alanların sektöre özel “İş Sağlığı ve Güvenliği” risklerinden korunmasını,
sunulan hizmetin çevre üzerine yaratacağı her türlü olumsuz etkinin önlenmesi konusunda gerekli planlama,
uygulama, gözden geçirme ve önlem alma faaliyetlerinin kesintisiz sürdürülmesini hedef seçmişlerdir.
Kuruluşumuz Yönetim Kurulu ve Başhekimliğin belirlediği stratejiler doğrultusunda “Kalite, İş Sağlığı Güvenliği ve
Çevre Yönetim Sistemi” nin devamlılığını ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak amacıyla çalışanlarının sürekli gelişimini
ve eğitimini teşvik eder. Hastanemizde düzenli eğitim programları uygulanır, literatür takibi ve bilimsel toplantılar
hususunda gerekli kaynaklar sağlanır. Yönetim Kurulu ve Başhekimlik düzenli aralıklarla, Kalite Yönetim Sistemimizin
uygunluk ve etkinliğini gözden geçirerek sektörel gelişmelerin kuruluşumuza yansıtılmasını değerlendirir. Ayrıca Sağlık
Bakanlığı’ndan, hastalarımızdan, hasta yakınlarından ve çalışanlarımızdan gelen önerileri, gelişme fırsatlarını
belirleme amacıyla araç olarak kullanır.

Özel Levent Hastanesi sürdürdüğü sağlık hizmetini, gelişmeye olan inancıyla ve tüm çalışanlarının katılımıyla, çağdaş
tıbbın gereklerine uygun düzeyde sunmaya devam edecektir.

Yayın Tarihi: 10.08.2017
Revizyon Tarihi: 29.07.2024

Kalite Yönetimi
Online Hizmetler
Sosyal Medya